Vijf ingrediënten voor een online event dat wél werkt

Een online event is geen offline event met een camera ervoor. Thuis zit je publiek met een mailbox open, een telefoon naast het toetsenbord en een hoofd vol andere dingen. Veel mensen zijn bovendien gewoon scherm-moe.

Begin daarom met de vraag die vaak wordt overgeslagen: wat wil je eigenlijk bereiken? Soms is een online event het antwoord. Soms is een persoonlijke video of een slimme campagne effectiever. Kies je wel voor online, dan heb je iets wat andere middelen missen: echte interactie, gesprekken tussen deelnemers en direct inzicht in wat er leeft.

1. Collectiviteit

Laat zien wie er allemaal meekijkt. Je zit niet alleen achter een scherm, je bent onderdeel van een groep. Een wall met namen, een kaart met locaties of een simpele check-in vraag doet al veel.

2. Exclusiviteit

Het gebeurt nu, en alleen nu. Wie een on-demand bibliotheek bouwt, gaat concurreren met Netflix. Dat verlies je. Live is je troef.

3. Interactie

Geef deelnemers invloed. Laat ze vragen stellen, stemmen of het programma bijsturen. Betrokkenheid ontstaat pas als mensen merken dat hun input iets doet.

4. Personalisering

Je weet bij de registratie al wie er komt en waarvoor. Gebruik dat. Toon iemand de sessie die hij koos en spreek mensen aan op wat ze zelf hebben aangegeven.

5. Houd het simpel

Elke extra klik is een drempel. Elke extra tool die je koppelt is een plek waar iemand verdwaalt. Kies liever één omgeving die alles kan dan vijf losse tools die net niet op elkaar aansluiten.

Dit geldt overigens net zo goed voor hybride en fysieke bijeenkomsten. Collectief, exclusief, interactief, persoonlijk en simpel: daar begint een goed programma.